问题：
A.换档
B.交替换档
C.控制
D.切换
● 参考解析
按键的功能可将键盘的键分为5类：功能键、打字键、控制键、编辑键区、副键盘区。Shift为换档键，同时按下，输人上档字符。除此之外，其他的键还有：Ctrl为控制键，与其他键组合成控制命令；Esc为放弃键，取消当前操作；Tab为制表定位键；Caps Lock为大写锁定键，对应指示灯亮时，输入大写字母；Alt为转换键，与其他键组合成转换命令；Backspace为退格键，删除光标左边的字符；Enter为回车键，命令确认或换到下一行。
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