问题：
A . 便于进行统计分析
B . 降低调查费用
C . 提高调查效率
D . 被调查者在选择时被动
E . 被调查者比较主动
● 参考解析
(P363)
【解析】序数表示法即对组织运行中的某一方面设定问题并排序，由被调查者在自我的心理感觉与实际运行状况的比较中选择序号。所选择的序号越高，说明所设定的问题与员工内心的评价越接近。这种调查方法的优点是便于进行统计分析，降低调查费用，提高调查效率；其缺点是被调查者只能被动选择，没有更多的机会来表达自己的意愿。此题的正确答案应该是ABCD。
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