问题:
A . 以顾客为关注焦点B . 预防为主C . 管理的过程方法D . 基于事实的决策方法E . 与需方互利的关系
● 参考解析
【解析】预防为主不是质量管理八项原则之一,故B项不选;与供方互利的关系而不是与需方互利的关系,故E项不选。
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