问题:
A . 指挥和控制
B . 管理和协调
C . 调控和引导
D . 组织和计划
● 参考解析
【考点】工程项目质量管理的概念。
【解析】我国GB/T 19000一2008质量管理体系标准关于质量管理的定义是:在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。与质量有关的活动,通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。
因此,正确选项是A。
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