问题：
A . 经营观念B . 外观建筑C . 专用字体D . 产品名称
● 参考解析
银行形象定位包括通过塑造和设计银行的经营观念、标志、商标、专用字体、标准色彩、外观建筑、图案、户外广告、陈列展示等手段在客户心目中留下别具一格的银行形象。
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