问题：
A . 客户的基本资料
B . 已开发客户的文件资料
C . 本银行的基本资料
D . 本银行不提供的产品和服务
● 参考解析
对于再次拜访的客户，制作金融服务建议书是沟通前的准备工作之一，应当根据初访和其他渠道收集的资料编制。这份建议书应当包括客户的基本资料，要清楚地列出客户的金融需求，本行的优势及所提供的服务等。
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