题目：基于游客网络行为的西安市国内客源市场时空动态研究

随着互联网的发展，以及互联网在旅游业中的广泛应用，互联网已经成为旅游信息发布和游客获取各种旅游信息的重要方式之一。对游客的网络行为研究已经成为一个新的研究方向。探讨游客网络行为和旅游行为的关系、网络信息对旅游决策的影响以及信息流对游客流的导引成为旅游市场研究新的视角。本文尝试用实证研究方法和定量研究方法说明互联网对旅游主体的影响，这不仅可以丰富和完善旅游学科的相关理论，而且能够在实践层面为旅游企业在网络营销方面提供一些参考。
本文在旅游经济学、旅游市场学、消费者行为学等理论基础上，广泛参阅了网络行为和信息流对游客流导引的相关研究文献，总结了国内外研究现状，确定了本研究的选题——基于游客网络行为的西安市国内客源市场时空动态研究，为了调查游客网络行为，本研究编制了一份关于游客网络行为的调查问卷，并以西安市国内游客作为实证研究的对象，通过市场问卷调查，获取了游客网络行为及网络旅游信息对游客影响的数据，利用SPSS软件对问卷调查数据进行描述性统计、独立样本T检验、一维方差分析等，分析了游客的网络行为、信息刺激对游客决策的影响以及信息流对游客流的导引。
本文主要得出以下结论：
（1）有1/3左右的游客使用过Internet获取旅游信息，并且这一比重有不断上升的趋势。这一部分游客的社会属性与我国网民特征十分相似，男女比例基本均衡，年龄分布以青年为主，学历相对较高（高中以上占绝大部分），月收入水平差异较大。由于网民数量保持着持续快速增长的劲头，因此，研究游客的网络行为是十分必要的。
（2）游客的网络行为主要包括信息查询、在线交流、在线预订、参加论坛社区等。游客主要通过景区网站和综合性门户网站搜索旅游信息，喜欢的信息传播方式主要为摄影作品、热点推荐、电子地图等，但是光顾旅游网站的时间比较少，预订的产品和服务主要是火车票和住宿。游客对价格信息、景点介绍、旅游线路、交通信息、行程安排、住宿情况和特色饮食等网络旅游信息比较关注。
（3）游客对网络旅游信息的关注度与网络旅游信息对游客决策影响度之间显著相关。本文通过一维方差分析探讨了游客社会属性与决策影响度之间的关系，结果表明，网络旅游信息对游客的决策影响度在不同性别、不同家庭结构、不同月收入的游客之间都不存在显著性差异，而网络旅游信息对游客的决策影响度在不同年龄的游客之间、不同学历的游客之间存在显著性差异。
（4）通过分析旅游网站使用比、旅游网站信息在游客信息源中的比重（信息比）以及旅游网站信息流对游客流导引的机理，可以看出网站信息流对不同客源市场游客流的导引强度和机理是不同的。
根据本研究的相关结论，结合西安市网络营销的现状以及存在的问题，笔者进一步提出了基于游客网络行为的西安市网络营销策略。