问题：
A . 专业性语言B . 解释性语言C . 礼貌性语言D . 安慰性语言E . 保护性语言
● 参考解析
【考点】医患沟通艺术。医务人员的谈话要善解人意，同情患者的境遇；要理解患者的内心感受，关注情感差异，个性化地处理谈话方式和交谈内容；要用平易亲切的语言、呵护的心态"探讨"医疗问题，内容明确，表述准确。
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