问题：
A . 认真倾听B . 仔细核实C . 及时鼓励D . 开放式提问E . 封闭式提问
● 参考解析
封闭式提问，又称限制性提问，是将问题限制在特定的范围内，患者回答问题的选择性很小。其优点是护士可以在短时间内获得需要的信息，缺点是患者没有机会解释自己的想法。
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