问题：
A . 个人层次
B . 企业氛围层次
C . 人际交往方式层次
D . 组织结构和系统层次
● 参考解析
个人层次关注的重点是提高个人技能、态度和动机。使用的技术包括教育、培训、管理发展、教练和辅导、团队建设活动、内部集团活动、角色分析、工作重新设计、规划和目标设定活动以及过程咨询。
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