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问题:

[单选,材料题] 2008年网购用户的平均投诉量约为每万人(  )宗。

A . 0.84
B . 1.21
C . 0.67
D . 1.13

参考答案:

  参考解析

由“2009年上半年网购用户增加了近1400万人,总规模扩大到8788万人”可知,2008年网购用户约为8788—1400=7388万人,由111题可知,2008年投诉量总和为6213宗,则平均投诉量为6213+7388≈62÷74≈0.84宗/万人。

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