首页 > 资格考试 > 导游资格
          

问题:

[多选] 在旅行途中,全陪要做的主要工作是(  )。

在旅行途中,全陪要做的主要工作是(  )。

问题:

[多选] 导游人员在接待服务中,面对旅游者的口头投诉,应该(  )。

导游人员在接待服务中,面对旅游者的口头投诉,应该(  )。

问题:

[多选] 在与领队核对和商定日程时,如发现领队所持的计划与地陪的计划有部分出入,地陪 应持的正确态度是(  )。

在与领队核对和商定日程时,如发现领队所持的计划与地陪的计划有部分出入,地陪 应持的正确态度是(  )。

问题:

[多选] 为了更好地向旅游者传递美的信息和调节审美行为,导游人员应(  )。

为了更好地向旅游者传递美的信息和调节审美行为,导游人员应(  )。

问题:

[多选] 导游人员在为文化层次高的旅游者服务时,要(  )。

导游人员在为文化层次高的旅游者服务时,要(  )。

问题:

[单选] 导游服务中的转移是指(  )。

导游服务中的转移是指(  )。

问题:

[单选] 旅游团离开旅游地的前一天,地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作,通常地 陪要进行的“四核实”是指:(  )。

旅游团离开旅游地的前一天,地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作,通常地 陪要进行的“四核实”是指:(  )。

问题:

[单选] 导游服务工作的个性体现在(  )。

导游服务工作的个性体现在(  )。

问题:

[单选] 导游工作集体成员间有共同利益的是(  )。

导游工作集体成员间有共同利益的是(  )。

问题:

[单选] 导游人员能够自觉抵制各种“旅游污染”,需要具备(  )。

导游人员能够自觉抵制各种“旅游污染”,需要具备(  )。