题目：基于战略管理理论的人力资源服务机构发展研究—以CT公司为例

CT企业是一家集人事代理、人才派遣、招聘代理和管理咨询等业务为一体的小型人力资源服务公司。其涉及到的不同的业务板块竞争实力参差不齐，特别是在众多的人力资源服务公司迅速崛起的情况下，研究CT企业的多元化战略并重新设计其各个业务板块的组合，并在此基础上制定相关的实施保障措施，是CT公司所要面临比较紧要的任务。CT公司目前集权趋势严重、沟通机制不完善、并且组织结构的设置也不太合理。此外，CT公司的企业的文化、人员的招聘和品牌的影响力方面，也存在着很大的问题。这些问题成为了阻碍企业战略化发展的重要因素。根据对CT企业的PEST分析，CT企业所处的政治环境稳定，法律环境在不断完善之中；经济环境对其发展比较有利；但社会文化环境需要一段时间来扭转大家都人事外包的传统思想；不断发展的技术环境为人力资源管理的发展有很大的推动作用。根据对CT企业的SWOT分析，CT企业处于劣势/机会以及优势/威胁两个状态中，应该采取扭转型战略和多元化发展战略，即：提高自身管理水平、招聘高素质人才、提高专业化服务程度，发展多元化产品的战略根据对CT公司的波士顿矩阵模型分析，CT公司的人事代理业务在规模上已经具有一定的优势，在市场上具有稳定的市场份额；人才派遣业务正处于发展的阶段，市场相对份额稳定，市场增长率较高；招聘代理业务虽然目前市场相对份额较低，但其市场增长率较高，因此具有很大的发展潜力；但管理咨询业务，市场相对份额以及市场增长率较高，而且进入该行业的门槛较高，属于应该放弃的业务。本文还制定了保障战略实施的措施，明确CT企业应该优化管理体制，变革企业文化，完善人力资源管理制度，提升企业品牌形象，调整产品结构，实现产品组合升级，从而一步步实现企业的战略实施目标。