题目：Z企业绩效评价方法研究

随着知识经济时代的到来和全球经济一体化进程的深入，企业面临着多变的生存环境和激烈的竞争，如何提高企业的经营管理能力，如何在严峻的商业环境中求生存，成为企业必须面对的问题之一。为了获得竞争优势，许多中小企业盲目地引进他人的管理方式，导致经营管理状况不佳，如何利用科学的绩效管理提高企业的竞争力，同时又能规避其风险，是企业绩效管理亟待解决的问题。因此，建立一套科学的企业绩效评价体系，及时、准确地评价企业生存阶段的特质及企业战略目标的执行情况，对于企业的成功至关重要。 本文首先对绩效评价的相关概念和理论方法进行了概述；接着对平衡计分卡、绩效棱柱两种常用的绩效评价方法的适用范围、优缺点进行了较详细的分析；继而对Z企业经营现状、现有绩效评价体系进行了调研，对存在的问题进行了分析；此基础上，构建了Z企业的综合绩效评价体系，该指标体系基于企业战略，从利益相关者贡献、利益相关者满意、企业经营、企业战略四个方面，财务、顾客、内部流程、学习与成长、技术水平、研发水平六个角度分别进行设计，通过将网络层次分析法和模糊数学结合的方法对指标权重进行计算。最后，将本文所设计的评价模型在Z企业进行了初步的应用，其结果表明，该模型具有较好的实用性。