问题:
关键词:绩效考评;关键业绩指标;平衡计分卡
● 参考解析
在中国市场经济条件下,企业正在面临着激烈地竞争。同时,在经济全球化、信息网络化和科技高新化的今天,企业管理模式或运行机制已经成为体现综合实力的一种表现,而其中员工绩效管理将成为重要核心内容。本文在阐述绩效考评体系发展与未来趋势的基础上,深入分析RY公司绩效考评体系存在的问题,结合平衡计分卡为设计导向,提出建立绩效考核指标体系的基本原则,以期对RY公司提高人力资源管理水平有所改善,有助于其运用科学的绩效指标体系完善公司的绩效管理,使员工个人目标和公司的战略目标保持一致,激发员工的创造性和工作积极性,提高员工的归属感和基本素质,从而达到提高公司绩效的目的。首先,要考虑到公司的发展阶段和实际情况,以及RY公司的组织结构和所处的行业情况。为了能够紧密结合RY公司整体战略和绩效管理目标,决定采用以平衡计分卡为基础的关键绩效指标设计,既能明确公司战略,又能体现员工行为努力程度。其次,运用科学的分析方法进行辅助分析,采用波特五力模型的方法分析了公司的内外部环境,通过SWOT分析确定了公司的战略目标,并根据确定的公司战略目标结合平衡计分卡的财务和非财务角度分析提取成功关键因素,建立公司级的KPI,通过采用层次分析法确定其权重,因此奠定了其拥有合理的科学依据的基础。第三,根据战略性绩效考评指标设计的要求,对RY公司的战略目标进行分析,根据部门与公司级KPI的强关联分析,层层分解目标,将公司战略分解到部门,通过QQTC模型提炼考评指标,确定部门的KPI,建立一个比较完善的绩效考评指标体系为公司实现战略目标而服务。
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