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问题:

题目:公职人员应激心理的实证研究——以党政领导干部,警察和高校学生管理人员为例

关键词:应激;应激源;特质应对方式;大五人格

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我国正处于十一五攻坚阶段和发展的关键时期,社会主义建设和发展日新月异,而生活节奏不断加快, 社会角色的多元化,使现代人生活和工作中应激事件数量增多、发生频率增高、程度不断加深,加上频发的自然灾害和各种公共安全卫生问题,可以说,我们每时每刻都在变化当中,不得不面临各种大大小小的应激源。而公职人员因其职业的特殊性,其应激反应与应对策略不仅关乎个人,更直接关系着转型期社会的稳定与和谐。
本研究旨在通过文献分析、自编应激源问卷、心理量表测试等方法,对党政机关领导干部、警察和高校学生管理人员的应激心理进行实证研究:全面阐述公职人员的应激源组成;三类公职人员的应激心理有何异同;探查解释应激源、应激中介因素和应激反应这三者作为心理应激作用过程的三个环节是如何发生的、各有什么特点;特质应对方式和人格这两个中介因素在其中有何作用,以及两个中介因素中间存在何种关系。以期在此基础上提出科学、客观、务实的对策建议,建构相应的心理危机干预系统,为党政机关领导干部、警察和高校学生管理人员的任用选拔、教育培训、考核评估作重要的参考资料。
经研究发现:经常加班、劳累过度、上级视察、文山会海等跟个人工作相关的事件是公职人员的主要应激源。自编的应激源问卷包括个人事件与公共突发事件,为科学全面的调查应激源提供了工具。警察的生理反应、情绪反应、行为反应、应激反应总分显著高于党政领导干部和高校学生管理人员,警察的公共突发事件显著高于党政领导干部,高校学生管理人员的消极应对显著高于党政领导干部和警察。不同性别、工龄的三类公职人员在应激心理上存在不同的差异和各因素之间的复杂关系,正印证了应激多因素作用系统理论。人格是应激中介中的关键因素,而消极应对是重要因素。
建议通过控制或消除应激源,增强主体对心理应激的抵抗能力,在公职人员选、育、评各环节重视应激心理,建立心理危机干预系统等措施增强对应激心理的有效应对和危机干预的力度。

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