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问题:

题目:公共危机管理视域下的服务型政府建设

关键词:危机,公共危机管理,危机应急管理体系,服务型政府

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20世纪90年代以来,各种公共危机事件的不断发生,使得当今世界处于一个突发事件和危机事件频发的时期。而我国正处于社会转型的关键时期,所以也处于突发公共危机事件的高发时期。在未来很长一段时间内,我国都将面临公共危机事件所带来的严峻考验。如何有效的应对这些公共危机,对转型期的中国来说是一个紧迫的现实问题,而加强政府对这些公共危机事件的管理,在公共危机管理过程中提升政府公共服务职能,也就成为政府将自身建设成服务型政府的一个契机。
本文主要是依托近几年来发生的公共危机事件,以及政府对公共危机的应对管理,彰显政府在公共危机管理过程中的服务职能,更好的建设服务型政府。文章主要包括以下四个部分内容:
第一部分内容,绪论,介绍选题意义及国内外研究现状。“政府的职能究竟是什么?”在努力探索构建面向长远的、未来的政府模式的过程中,人们逐渐意识到,建设服务型政府将是未来中国政府模式的合理选择。目前,我国仍处于社会转型的关键时期,同时也处于突发公共危机事件的高发时期。因此,政府应该加强对社会中出现的各种公共危机事件的管理,在公共危机管理的过程中提升政府的公共服务职能,将自身建设成服务型政府。国内外学者对服务型政府和公共危机都做过许多方面的研究,但是在政府公共危机管理的过程中加强服务型政府的建设却相对来说较少,所以本文的研究重点就在于此。
第二部分内容,相关理论的介绍,主要介绍公共危机、公共危机管理、政府公共危机管理、服务型政府等各种理论,目的是为了解和把握各种公共危机事件和公共危机管理的特点与影响,认识政府公共危机管理的必要性和服务型政府的涵义与价值,为后文在政府对公共危机管理的过程中,建立和健全完善的公共危机应急管理体系,加强服务型政府建设提供理论依据与支持。
第三部分内容,公共危机管理中服务型政府行为分析,本文主要依据具体的公共危机事件,分析政府在公共危机管理过程中体现出的政府的服务型职能,并总结政府在公共危机管理过程中所获得的经验及其启示,在肯定的同时也指出存在的问题与缺陷,对问题与不足存在的原因进行简单的分析。
第四部分内容,构建完善的公共危机应急管理体系,提高公共危机管理能力,加强服务型政府建设,具体包括构建完善的公共危机应急管理体系的必要性、基本原则以及建设服务型政府的路径选择等几个方面的内容。我们应当正确认识公共危机事件及其所带来的影响,准确定位政府在公共危机管理过程中的作用,建立健全完善的公共危机应急管理体系,真正发挥政府公共危机管理的服务职能,建设真正的服务型政府。
本文的特色之处是在于将政府公共危机管理与公共服务型政府建设联系在一起,通过对政府公共危机管理的具体实例进行分析,企图在政府对公共危机管理的过程中,突显政府的服务型职能,并依据政府对公共危机的管理进一步加强服务型政府的建设,使政府职能尽快由“管制型”转变为“服务型”,使政府真正由“主人”变为“公仆”。
未来的服务型政府必然会向人类展示一个全新的、不曾有过的、符合当下生产力水平的政府模式,必将成为代表最广大人民的根本利益,为经济、社会等事务服务,认真履行“人民”政府的宗旨的政府,期待中。

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