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问题:

题目:“80后”消费群体的人格特质与潜在旅游消费偏好的关联研究

关键词:“80后”,人格特质,潜在旅游消费偏好,关联性,西安

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摘    要
在我国第三次生育高峰中出生的“80后”逐渐成为各个领域的生力军,其独特的价值观、消费观和消费行为,引起了社会和学术界的关注。特殊的成长环境和心理特征使其形成了独特的消费心理特征。消费者偏好是在市场营销、消费者心理和消费者行为研究等领域的重要概念及核心内容之一。而人格特质往往影响和决定一个人的思考模式和行为模式,这必然会在消费者偏好心理和行为上有明显的表现。
本文探索性地以“80后”消费群体为研究对象,在分析和总结旅游消费偏好、人格特质大五模型及“80后”理论及实证研究基础上,使用自行开发的“80后”人格特质与潜在旅游消费偏好调查问卷,通过深度访谈和问卷调查获取研究资料,使用因子分析、相关分析、T值检验等方法系统研究了“80后”群体人格特质和旅游消费偏好之间的关系,具体结论如下:
(1)“80后”消费群体对潜在旅游消费情感偏好各因素的偏好差异较大,其中对旅游目的地、旅游餐饮、旅游活动和旅游商品的情感偏好较强,对旅游交通工具和旅游住宿的情感偏好较弱;而在潜在旅游消费认知偏好中,对各因素的偏好差异不大,且偏好程度均较强,其中最强的为旅游住宿的选择,相对最弱的为旅游活动的选择。
(2)消费者潜在旅游消费偏好的差异受多种因素的影响,不同性别“80后”消费群体在潜在旅游消费认知偏好和情感偏好两个维度都存在显著差异,不同学历“80后”消费群体在潜在旅游消费情感偏好维度存在显著差异,而是否为独生子女、成长环境和成长时期家庭结构对“80后”消费群体的潜在旅游消费偏好并没有显著影响。
(3)在“80后”消费群体人格特质和潜在旅游消费偏好关联分析基础上发现:在潜在旅游消费情感偏好方面,人格特质中的开放学习型、外向型和愉悦型3个维度对其有显著的正向影响,而神经质和严谨型这两个因子则对其没有显著性影响;在潜在旅游消费认知偏好方面,人格特质中的开放学习型和愉悦型2个维度对其有显著的正向影响,而神经质、严谨型和外向型这三个因子则对其没有显著性影响。
最后,根据研究结论提出了针对“80后”消费群体旅游市场开发建议和策略。
本文的创新之处如下:
第一,研究角度的创新。本文参照心理学对态度所包含的因素的分析,从情感偏好和认知偏好两方面对潜在旅游消费偏好进行分析和讨论。
第二,研究对象的创新。本文选取“80后”作为研究对象,结合“80后”消费群体的背景特征,对其潜在旅游消费偏好进行了深入的分析。
第三,研究内容上,本研究借鉴大五人格模型,将“80后”消费群体的人格特质与潜在旅游消费偏好紧密结合起来进行实证研究分析,对人格特质与潜在旅游消费偏好之间的影响关系进行深入的解释,构建“80后”消费群体人格特质与潜在旅游消费偏好模型。
 
关键词:“80后”,人格特质,潜在旅游消费偏好,关联性,西安

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